Adresă:
Str. Costache Negri nr. 1-5, sector 5, București, România, 050552
Telefon:
004021.402.85.80
Web:
- Societate de asigurare
- Intermediar
- Asociație profesională
Profil companie (scop și componente)
NN este prezent pe piața din România din anul 1997 oferind clienților asigurări de viață, de sănătate și pensii private. Strategia NN constă în a oferi clienților o experiență excelentă prin calitatea serviciilor și a produselor oferite, dar și prin relații solide, construite pe termen lung. NN își propune să atingă acest obiectiv oferind produse transparente și servicii care susțin nevoile clienților de-a lungul întregii lor vieți. Pentru aceasta, organizația a dezvoltat o rețea de vânzare accesibilă clienților oricând au nevoie de produsele și serviciile din portofoliu și operațiuni eficiente.
Valoare adăugată
- Inovația tehnologică
- Calitatea experienței clienților, fidelizarea clienților
- Atragerea mai bună de clienți
- Creșterea eficienței
- Proiectare mai bună a produselor
- Managamentul și calitatea datelor
- Management financiar și al riscurilor
- Noi modele de business
- Automatizare procese de business
- Securitate
- Personalizare produse și servicii
- Optimizare costuri
Domenii
- Management / dezvoltare produse
- Distribuție / vânzări
- Subscriere
- Actuariat
- Stabilire prețuri
- Servicii posr-vânzare și asistență
- Managementul daunelor
- Controlul pierderilor
- Colectare date terțe părți
- Managementul activității / sarcinilor
- Procesare polițe asigurare
- Managementul cunoștințelor
- Management guvernanță / procese
- Cultură organizațională / HR
- Altele
Obiective, domenii și forme de cooperare
Studierea bunelor practici existente pe piețele externe, dar și în industrii conexe și identificarea cadrului optim pentru susținerea inovației la nivelul tuturor palierelor de interacțiune cu clienții cu scopul dezvoltării pieței de profil din România.